Бизнес-процесс установки и настройки систем видеонаблюдения

На это странице мы подробно опишем этапы сотрудничества при заказе систем видеонаблюдения у нас и постараемся дать исчерпывающие ответы на все часто задаваемые вопросы, касающиеся разработки, установки и настройки систем видеонаблюдения.

Алгоритм взаимодействия при инсталляции систем видеонаблюдения

1. Вы оставляете заявку на нашем сайте или связываетесь любым другим возможным способом с нами. Мы договариваемся об удобном дне и времени для бесплатного выезда нашего специалиста на технические изыскания.

2. Выезд специалиста на технические изыскания с целью выяснения технический условий эксплуатации, определения размещения точек оборудования, определения схемы прокладки кабеля, объема работ и требуемых материалов. На основе собранных данных составляется смета и разрабатывается проект. В идеальном случае вы или ваш арендодатель предоставляют документы бюро технической инвентаризации (экспликация помещений или общий план БТИ), иначе нашему специалисту придется выполнить замеры.

3. После осмотра объекта нашим специалистом, мы предоставляем вам несколько технических решений различных по своей стоимости, вы выбираете вариант, который подходит вам по соотношению цена/качество, при необходимости вносите свои изменения. Разработка проекта. Мы предоставляем бесплатно общий ситуационный план, если система видеонаблюдения наружная, для внутренних систем видеонаблюдения мы предоставляем схему прокладки кабелей в помещение. Стоимость полноценной рабочей документации зависит от количества камер системы видеонаблюдения.

4. После утверждения проекта мы составляем индивидуальный договор, в котором будут оговорены условия поставки системы видеонаблюдения и проведения её пуско-наладочных работ. После подписания договора вносится предоплата, размер которой оговаривается, но не менее 50%. В течение четырех дней оборудование будет доставлено на ваш объект и начнутся работы по монтажу. Согласование. Если вы не являетесь собственником объекта, на котором будет монтироваться система видеонаблюдения, мы можем согласовать проведения работ по установке и настройке. Если для построения системы видеонаблюдения требуется установка и настройка направленных Wi-Fi антенн, мы так же согласовываем эти работы с контролирующими организациями, всё это будет учтено в договоре.

5. По окончанию монтажа и настройки системы видеонаблюдения происходят приемочные испытания, исправление недостатков, выявленных во время испытания. После чего вы принимаете в эксплуатацию систему видеонаблюдения и подписываете акт приема-передачи, свидетельствующий о том, что у вас нет претензий по качеству выполненных работ, а так же по количеству и качеству оборудования. И вносите последний платеж по договору. Мы передаем вам всю необходимую документацию и рабочий проект, а так же все необходимые бухгалтерские первичные документы.

6. По обоюдному желанию мы можем заключить договор на обслуживание уже вашей системы видеонаблюдения.

Бухгалтерские и технические документы при выполнение работ по установки системы видеонаблюдения

1. Договор.

2. Спецификация оборудования.

3. Рабочий проект или чертежи, согласованные с вами, либо с собственником.

4. Смета (локальный сметный расчет) на строительно-монтажные работы (Форма №2).

5. Счет (если требуется).

6. Счет-фактура (для вычета по НДС).

7. Товарно-транспортную накладную (Форма ТОРГ-12) на оборудование для системы

8. Акт выполненных работ.

9. Акт приема-передачи системы видеонаблюдения.

Мы работаем с НДС и предоставляем вам счета-фактуры, по которым вы сможете сделать налоговый вычет по НДС после инсталляции системы видеонаблюдения.

Система контроля качества ISO 9000—9001

Мы придерживаемся системе контроля качества международного стандарта ISO. ISO 9000—9001.

Возможность установки системы скрытого видеонаблюдения

Мы производим инсталляцию систем скрытого видеонаблюдения только в целях охраны собственности, либо для охраны иных вещей. Во избежание нарушения ст. 183 ч.1 и ч.2 Уголовного Кодекса Российской Федерации в редакции от 24.07.2007 г. (№214-ФЗ) и последующих недоразумений, мы берем письменное объяснение с будущего собственника этой системы о целях и характере выполнения нашей Компанией работ по инсталляции системы. Также, при установке любой системы охранного видеонаблюдения мы рекомендуем сделать обязательное объявление о вашей системе в виде таблички на входе или любым иным способом, для того чтобы гражданин, посещающий (работающий) ваш объект явно понимал, что в помещениях ведется видеонаблюдение. Также имеется ряд оборудования запрещенного к установке.

Сроки проектирования системы видеонаблюдения

Под проектированием мы понимаем подбор оборудования и разработка схем прокладки кабеля. Такие работы у нас занимают от 1 до 4 рабочих дней после проведения технических изысканий, бывают особо сложные объекты, для которых срок разработки проекта может увеличиться. Разработка полноценной рабочей документации проводится, либо после согласования схем прокладки кабеля, либо после окончания монтажных и пусконаладочных работ и занимает до трех рабочих дней.

Мы можем произвести работу по инсталляции системы видеонаблюдения по готовым проектам, после того, как ознакомимся с ними и убедимся, что они соответствуют всем строительным нормам и правилам.

Сроки проведения монтажных работ

Сроки проведения монтажных работ зависят от многих факторов, в том числе и от погодных условий. Для оценки затраченного времени мы рекомендуем вам исходить из того, что 300-400 метров прокладки кабельной трассы занимают один день (3-7 камер).

Некоторые объекты мы можем построить и запустить за два дня, на некоторые уходит целый месяц. Все зависит от типа объекта и сложности прокладки кабельной трассы. На сроки влияет: количество технических отверстий, необходимых для прокладки линии, необходимость монтажа кабель каналов, штробления стен, высота подвеса кабеля, помещения, в которых будут производиться работы и многое другое.

Гарантийные сроки на системы видеонаблюдения

На монтажные работы мы даем гарантию сроком в 1 год с момента подписания акта приема-передачи системы в пользование (исключаются случаи повреждения трассы третьими лицами, а также обстоятельствами непреодолимой силы, а также приравненными к ним обстоятельства). На оборудование, которое мы установим, распространяется гарантия завода изготовителя, обычно тоже на 1 год (исключая случаи объектов с агрессивными средами (кислоты, повышенная температура, повышенная влажность)). Гарантия, однако, не подразумевает обслуживание системы. Прежде чем, передать систему в эксплуатацию мы выдаем необходимые рекомендации по уходу за камерами, кабельной трассой и контрольно-приемным оборудованием, но предупреждаем, что такого рода работы должен производить опытный мастер. Наша компания может принять на себя обязанности по обслуживанию системы на договорной основе.

С наилучшими пожеланиями, администрация сайта tFuture.ru